奇裕集团旗下奇元裕公司与面板偏光片零气泡贴附领导厂商日商高鸟(Takatori) 合作里程将往新的一页迈进，日商高鸟于今年初与奇元裕正式完成装机授权仪式，未来获授权之奇元裕工程师将可以独立完成装机作业并提供大中华区客户即时的设备装机及服务支援。

 

日商高鸟在中小尺寸面板后段模组工艺的贴合领域建立了领导地位，实绩遍布全球一线模组厂。高鸟Display机器事业部部长松冈弘晃表示与奇元裕合作超过15年，非常认同奇元裕工程师在专业技术及解决问题上的能力。为提升在客户端的服务与技术支援，遂于2017年开始，针对奇元裕优秀工程师制定了为期约一年半的培训计画，包含七大研习及装机认证流程。此期间高鸟技师提供奇元裕工程师一对一专业技术训练课程及协助学员前往日本高鸟工厂实地研习。经过密集严谨的培训，工程师需取得第一阶段高鸟工厂研习完成书。再进一步到顾客端进行独立装机并由高鸟技师在旁进行技术评核，才能取得第二阶段现场实地装机及顾客验收程序的完整认证。

 

2017年开始培训计画后，陆续已有优秀的奇元裕工程师成功取得认证，并获得高鸟颁发装机资格认定书。2018年初已开始进行中国一线客户的LPA偏贴机独立装机工作提供专业的服务，预计大中华区将有更多客户受惠。未来奇元裕也将持续进行客服工程师的培训计画，预计将可大幅提升整体工程师的专业技术能力, 达到优良的效率、优良的品质及优良的客户满意度的技术服务。

 

奇元裕客服工程师龚军(右)由高鸟Display机器事业部-制造部上田弘次部长(左)正式颁发研习完成书。

 

关于奇元裕

 

奇裕集团旗下奇元裕公司不仅供应优良的面板、半导体、太阳能、LED及生医相关产业的设备、材料和零件，更致力于完善售后服务，协助客户解决制程上的相关问题并提供客户优良的整合方案。奇元裕员工具有优异专业背景及多年的经验技术并具有高度热忱。为提供客户所在地即时的维修服务，奇元裕公司在上海、昆山，西安，西宁，深圳皆设有客服中心，总部设于台湾台北，且在新加坡设有分公司以便服务客户。